Mano Blog

_ [旅] DXな

　　宿泊しているホテルは、ホテルグループのスマホアプリを入れてあると、部屋の鍵をスマホでコントロールできる。基本的には、予約、チェックインからチェックアウトまでのすべてがスマホで済んでしまう。今回は、ルームメイキングのチップ支払いも、QRコードを読み込んで、そのあとApplePayなどで出来てしまう。

　　月曜日に行ったレストランでは、テーブルに置いてあるQRコードを読み込むと、同じテーブルの人で割り勘にしたり、特定の注文品を支払いしたりが出来る。

　　こういう、物事の流れがワンストップというのは、まさにDXだなと思う。

　　日本では、全国旅行支援とかでは、予約サイトから予約しても、ホテルでの紙への記載、紙に印刷されたQR コードの読み込みで地域クーポンに入金というプロセスで、人手により転記が入る。

　　また、空港の入管の顔認証と税関の顔認証は連動してないから、2度パスポートと顔の撮影をする。

　　こういうのって、まったくDXぽくないなぁと思うのは、僕だけかしらん?

　今夜は、近くのレトスランでシーフードとステーキ。こういうテーブルの予約もスマホでワンストップが当たり前なんだよね。