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2011-04-27 サービス品質

_ [インターネット] サービス品質

  元部下の会社では、メールサーバーやらグループウェアやらを、外部のホスティングサービスにて運用している。 ところが、このホスティングサービス屋さんが、なんとサーバーダウンさせて,8時間近くも復旧できず、さらには受信メールを消滅までさせた。

  これだけでも、いまの時代にまったく信じられない事故なんだけど、さらには今日も15分前予告で、数時間 サービス停止に陥った。

  まったくというか、僕は聞いた事もない会社なんだけど、こういう素人がやってるようなサービス会社があって、商売になっている事が不思議でしょうがない。 まぁ、こういう会社に、業務基幹系なサービスをホスティングする顧客のレベルにも問題があるかもしれないけど、それにしても酷過ぎる。

  これは、推論だけど、多分費用もメジャーな会社の方が安いだろうから、直ぐにでも引っ越すべきと提案しておいた。


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